{"id":4959,"date":"2021-06-30T17:00:00","date_gmt":"2021-06-30T15:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/minecraft4scrum.net\/?p=4959"},"modified":"2021-10-11T14:48:39","modified_gmt":"2021-10-11T12:48:39","slug":"repenser-teletravail-partiel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/minecraft4scrum.net\/en\/repenser-teletravail-partiel\/","title":{"rendered":"TELETRAVAIL PARTIEL : UN TRAVAIL D\u2019\u00c9QUIPE REPENS\u00c9"},"content":{"rendered":"

Le t\u00e9l\u00e9travail ou t\u00e9l\u00e9travail partiel \u00e9tait inenvisageable il y a un peu plus d\u2019un an. Avant la crise, travailler chez soi \u00e9tait associ\u00e9 soit \u00e0 la freelance, soit \u00e0 un travail inefficace et d\u00e9nu\u00e9 de sens. Aujourd\u2019hui il est consid\u00e9r\u00e9, et m\u00eame d\u00e9fini gr\u00e2ce au code du travail. Selon l\u2019article L1222-9 du code du travail, le t\u00e9l\u00e9travail est : \u201cun travail [..] qui est effectu\u00e9 par un salari\u00e9 hors de ces locaux de fa\u00e7on volontaire en utilisant les technologies de l\u2019information et de la communication\u201d. <\/em><\/p>\n\n\n\n

AVANT-PROPOS :<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Cette nouvelle mani\u00e8re d\u2019aborder le travail a pouss\u00e9 l\u2019organisation des entreprises \u00e0 improviser. Une organisation qui poss\u00e8de des int\u00e9r\u00eats, pour les employeurs avec la baisse des co\u00fbts pour les locaux, une baisse des absences et un renforcement de l\u2019autonomie. Pour les collaborateurs, c\u2019est la qualit\u00e9 de vie qui s\u2019est am\u00e9lior\u00e9e, avec moins de fatigue physique et une organisation simplifi\u00e9e pour les transports par exemple.<\/p>\n\n\n\n

\"T\u00e9l\u00e9travail
– Sigmund<\/a> –<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Le t\u00e9l\u00e9travail poss\u00e8de tout de m\u00eame des points n\u00e9gatifs, des failles, comme une baisse des relations sociales au sein de l\u2019entreprise pouvant fragiliser le groupe. En effet, l\u2019absence de discussion durant le d\u00e9jeuner ou autour d\u2019un caf\u00e9, en plus d\u2019un management difficile, peut fragiliser l\u2019\u00e9quipe. Les vices du t\u00e9l\u00e9travail ne s\u2019arr\u00eatent pas \u00e0 la phase proactive mais se prolongent apr\u00e8s, avec une barri\u00e8re entre travail et vie personnelle gomm\u00e9e. Cet article a comme objectif de pallier les effets n\u00e9gatifs, et, de faciliter le management pendant le t\u00e9l\u00e9travail partiel.<\/p>\n\n\n\n

I. Pr\u00e9parer le t\u00e9l\u00e9travail partiel<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

M\u00eame si beaucoup ont d\u00e9j\u00e0 eu affaire au t\u00e9l\u00e9travail, son arriv\u00e9e de mani\u00e8re permanente doit se pr\u00e9parer tant pour les employeurs que pour les collaborateurs. Au moment de la crise, une fois la solution du t\u00e9l\u00e9travail trouv\u00e9e, les entreprises ont d\u00fb improviser. Selon \u00c9lisabeth Borne, la ministre du travail, la situation ne reviendra pas comme avant. Le 09 juin 2021 signe la fin du t\u00e9l\u00e9travail obligatoire et donc la possibilit\u00e9 d\u2019aller vers un t\u00e9l\u00e9travail partiel organis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Par quel moyen \u00e9viter l\u2019appr\u00e9hension ?<\/em><\/h3>\n\n\n\n

Le retour en entreprise doit permettre non seulement de retrouver ses amis et coll\u00e8gues mais peut servir de moment pour appr\u00e9hender le t\u00e9l\u00e9travail partiel. Un moment o\u00f9 les outils pourront \u00eatre expliqu\u00e9s, param\u00e9tr\u00e9s, un moment o\u00f9 le travail \u00e0 domicile sera au c\u0153ur du sujet. \u00c9voquer les difficult\u00e9s pour trouver un endroit de travail chez soi, programmer l\u2019emploi du temps des enfants, les soucis de connexion ou encore de sant\u00e9 (mal de dos, etc). Organiser ces choses afin d\u2019\u00e9viter une baisse de la productivit\u00e9, de la motivation et des quiproquos.<\/p>\n\n\n\n

II. Garder un contact r\u00e9gulier et programm\u00e9<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Le t\u00e9l\u00e9travail partiel permet de combiner travail en entreprise et travail \u00e0 distance. Un ratio qui d\u00e9pend de l\u2019entreprise et qui permet de retrouver ses coll\u00e8gues de mani\u00e8re concr\u00e8te ! Il subsiste n\u00e9anmoins quelques jours ou le travail depuis chez soi doit s\u2019organiser. Une organisation qui permettra de forger une \u00e9quipe et qui r\u00e9duira les effets n\u00e9gatifs. L\u2019objectif n\u2019est pas de r\u00e9inventer votre management mais de le repenser, de l\u2019adapter au t\u00e9l\u00e9travail partiel. La strat\u00e9gie est donc de mettre en place des habitudes, des rep\u00e8res qui faciliteront le travail du manager et des collaborateurs. Un manager qui peine tout autant \u00e0 t\u00e9l\u00e9travailler. En effet, le manager est l\u00e0 pour coacher, comprendre, discuter, mais surtout pour permettre \u00e0 l\u2019ensemble des \u00e9quipes d\u2019atteindre les objectifs.<\/p>\n\n\n\n

\"Photo
– Jess Bailey<\/a> –<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Quels conseils pour \u00e9viter la perte de rep\u00e8res dans le t\u00e9l\u00e9travail partiel ?<\/em><\/h3>\n\n\n\n

Il faudrait installer une habitude pour les moments de d\u00e9briefing, une continuit\u00e9 qui fera office de rep\u00e8re. A l\u2019image de la m\u00e9thode agile qui pr\u00f4ne le Daily Scrum Meeting, ou r\u00e9union du jour. Un moment qui a comme vocation de rester le m\u00eame tant dans la phase entreprise que t\u00e9l\u00e9travail. La m\u00e9thode Scrum propose de suivre tous les matins l\u2019avanc\u00e9e de chacun. Un suivi possible gr\u00e2ce \u00e0 un management visuel qui reprend done \u2013 ce qui est fait ; in review- en phase de v\u00e9rification ; to do – \u00e0 faire. Trois phases \u00e0 instaurer en tant que routine,  qui feront office de lien visuel entre l\u2019\u00e9quipe et les t\u00e2ches \u00e0 r\u00e9aliser !<\/p>\n\n\n\n

III. T\u00e9l\u00e9travailler partiellement mais en confiance<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Mettre en place un d\u00e9briefing matinal organis\u00e9, et l\u2019ancrer en habitude est n\u00e9cessaire. Cependant, le t\u00e9l\u00e9travail ne doit pas se r\u00e9sumer \u00e0 la phase de travail, et au management rigide. Le manager a eu une t\u00e2che lourde et difficile durant ces derniers mois, il a du se r\u00e9inventer. Un management qui s\u2019est exerc\u00e9 simplement par visio et par le son de la voix, alors qu\u2019a posteriori il englobait la vie au travail. La confiance s\u2019est parfois perdue entre manager et collaborateurs. Une confiance fauss\u00e9e par un contact r\u00e9duit \u00e0 un visio pour donner les cl\u00e9s, les objectifs du jour.<\/p>\n\n\n\n

Comment r\u00e9inventer son approche ?<\/em><\/h3>\n\n\n\n

Pour r\u00e9tablir une relation saine mais surtout de confiance il faut \u00e9viter le \u00ab micro-management \u00bb, qui n\u2019est autre qu\u2019une surveillance excessive des collaborateurs. Une gestion tourn\u00e9e sur tous les faits et gestes et un contr\u00f4le de la moindre avanc\u00e9e. Vouloir tout contr\u00f4ler et trop durement est contre-productif, au contraire de l’humain, la libert\u00e9 doit \u00eatre mise en avant. Le t\u00e9l\u00e9travail partiel doit comporter des moments de libert\u00e9 de parole pour pouvoir se confier sur la difficult\u00e9 \u00e0 atteindre un objectif. Un lien qui renforcera l\u2019\u00e9quipe et nouera une forme de complicit\u00e9, d\u2019acceptation dans l\u2019\u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n

IV. Des objectifs limpides et r\u00e9fl\u00e9chis<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Travailler chez soi est \u00e0 double tranchant, certains ont un regain d\u2019\u00e9nergie et ont une productivit\u00e9 qui est plus importante, d\u2019autres au contraire ont du mal \u00e0 s\u2019impliquer. Le t\u00e9l\u00e9travail partiel reste un choix personnel avec l\u2019approbation de la hi\u00e9rarchie, tous ne seront pas sous un r\u00e9gime de t\u00e9l\u00e9travail.<\/p>\n\n\n\n

 Mais comment arriver \u00e0 une \u00e9quipe coordonn\u00e9e avec du t\u00e9l\u00e9travail ?<\/em><\/h2>\n\n\n\n

Pour arriver \u00e0 une \u00e9quipe coordonn\u00e9e, il faut que tout le monde se sente concern\u00e9 et motiv\u00e9. Il existe diff\u00e9rentes m\u00e9thodes, notamment la m\u00e9thode \u00ab\u00a0OKR\u00a0\u00bb. Une m\u00e9thode qui permet de rendre l\u2019\u00e9quipe motiv\u00e9e et soud\u00e9e parce qu\u2019elle a le m\u00eame fonctionnement pour tous les membres de l\u2019\u00e9quipe. La m\u00e9thode \u00ab\u00a0OKR\u00a0\u00bb comprend deux parties l\u2019\u00ab OBJECTIF \u00bb et \u00ab r\u00e9sultats cl\u00e9s \u00bb. L\u2019objectif c\u2019est un but final, il doit \u00eatre ambitieux et doit sembler inatteignable de prime abord. Quant aux r\u00e9sultats cl\u00e9s, ils sont l\u00e0 pour conna\u00eetre votre avanc\u00e9e. Des r\u00e9sultats cl\u00e9s qui d\u00e9pendent de chacun et de chaque objectif ! Une organisation de travail qui permet d\u2019avoir une \u00e9quipe coordonn\u00e9e et surtout en plein potentiel. Le deuxi\u00e8me conseil, en lien, est de proposer des t\u00e2ches \u00e0 r\u00e9aliser au sein de l\u2019entreprise qui seront continu\u00e9es chez soi. Toujours avec un m\u00eame but, rester motiv\u00e9 et ne pas \u00eatre perdu !<\/p>\n\n\n\n

\"Photo
– Smart<\/a> –<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

V. T\u00e9l\u00e9travailler de mani\u00e8re d\u00e9contract\u00e9e<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Le t\u00e9l\u00e9travail m\u00eame partiel, amoindri la sensation d\u2019\u00eatre au travail de par l\u2019environnement, les outils, les habitudes. N\u00e9anmoins, le t\u00e9l\u00e9travail rend la fronti\u00e8re entre le travail et la vie personnelle mince et peut \u00eatre la cause de nombreux soucis. Travailler chez soi n\u2019est pas de tout repos, il faut \u00e9viter le bruit, r\u00e9ussir \u00e0 se concentrer et trouver un endroit qui se d\u00e9connecte des endroits de vie. Le principal sympt\u00f4me du t\u00e9l\u00e9travail m\u00eame partiel est le surmenage. La productivit\u00e9 \u00e0 la hausse que cr\u00e9e cette m\u00e9thode cause un surmenage accentu\u00e9 par le fait que votre environnement de travail est \u00e9galement celui pour manger, se divertir et tout simplement vivre.<\/p>\n\n\n\n

Comment cr\u00e9er une dream team ?<\/h3>\n\n\n\n
\"Clich\u00e9
– Brooke Cagle –<\/a><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Comme \u00e9voqu\u00e9 plus t\u00f4t, le management a une part importante, il faut \u00e9viter le micro-management, le reporting. L\u2019ambiance et la vie de l\u2019entreprise ne doivent pas s\u2019essouffler avec le t\u00e9l\u00e9travail partiel. L\u2019\u00e9quilibre doit se situer entre souplesse et r\u00e8gles strictes, les moments d\u2019action doivent \u00eatre d\u00e9finis clairement tout comme les moments pour souffler. Les appels sont fait pour recadrer les choses et pour d\u00e9briefer mais aussi pour conna\u00eetre l\u2019humeur et mentalit\u00e9 des collaborateurs. Il ne faut pas h\u00e9siter comme au bureau \u00e0 accorder des pauses. Pourquoi ne pas d\u00e9finir un coffee break, et un jeu avant ou apr\u00e8s le d\u00e9briefing de fin de semaine. Un jeu qui pourra d\u00e9terminer celui qui offre un petit d\u00e9jeuner pour le jour en entreprise par exemple. Avant de se lancer dans cette m\u00e9thode de management, rien de tel que de demander comment \u00e7a va et appliquer une \u00e9coute active !<\/p>\n\n\n\n

Finalement pour s\u2019adapter au t\u00e9l\u00e9travail partiel il faut mener une v\u00e9ritable r\u00e9flexion sur sa mise en place, en prenant en compte les tenants et les aboutissants ! Il faut garantir une m\u00eame qualit\u00e9 de travail pour les collaborateurs et la hi\u00e9rarchie. Il faut pr\u00e9parer sa mise en place, proposer une phase de test et donner la parole sur les zones d\u2019ombre. Une zone d\u2019ombre qui cause un manque de contact social, et qui peut-\u00eatre \u00e9vit\u00e9 par la parole. Concernant la mani\u00e8re de manager, elle doit \u00eatre aujourd\u2019hui plus encore, tourn\u00e9e vers l\u2019humain, le relationnel. Une approche presque tourn\u00e9e vers la m\u00e9thode agile gr\u00e2ce \u00e0 des outils tels que les \u00ab Daily Scrum Meeting \u00bb, les \u00ab OKR \u00bb, ou encore kanban !<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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